Formulaire de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après l'achat d'une œuvre sur L'atelier de Sophie. Utilisez ce formulaire pour exercer facilement ce droit.
Annuler votre commande en quelques étapes
Pour annuler votre commande et exercer votre droit de rétractation, veuillez remplir le formulaire ci-dessous avec les informations requises. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais et vous contacterons pour les étapes suivantes.
Votre droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Ce délai court à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
Informations à fournir
Pour que votre demande soit traitée efficacement, assurez-vous d'inclure vos coordonnées complètes, la référence de la peinture achetée et la date de votre commande. Ces détails nous aideront à identifier rapidement votre achat.