Conditions générales de vente
Découvrez les modalités de commande, de paiement, de livraison et de retour pour vos achats chez L'atelier de Sophie. Nous nous engageons à vous offrir une expérience transparente et satisfaisante.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de peintures et créations artistiques proposées sur le site « L'atelier de Sophie ». Toute commande validée implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.
2. Prix et Paiement
Les prix de mes œuvres sont indiqués en Euros. Le paiement s'effectue en ligne par les moyens sécurisés proposés sur le site au moment de la commande. La commande est validée après réception effective du paiement.
3. Livraison
Les peintures sont soigneusement emballées et expédiées à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais et frais de livraison sont précisés avant la validation finale du panier.
4. Droit de rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre peinture pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour restent à votre charge, et l'œuvre doit nous être retournée dans son état d'origine.
5. Propriété intellectuelle
Les œuvres d'art vendues restent protégées par le droit d'auteur. L'achat d'une peinture confère la propriété physique de l'œuvre, mais ne transfère pas les droits de reproduction ou de représentation.
6. Contact
Pour toute question relative à une commande, vous pouvez me contacter directement via le formulaire de contact du site.
Commande et paiement de vos œuvres
Pour commander mes œuvres, sélectionnez simplement le tableau de votre choix directement sur le site. Les paiements s'effectuent par virement bancaire. Les instructions de virement vous seront communiquées lors de la validation de votre commande. L'envoi de la toile sera effectué dès la réception des fonds.
Livraison de vos illustrations et peintures
Vos tableaux sont soigneusement emballés avec du papier bulle et un carton renforcé pour assurer une protection maximale pendant le transport. L'expédition est réalisée par La Poste dès réception du virement bancaire. Je livre en France Métropolitaine et les frais de port sont calculés selon le format de l'œuvre.
Retour et remboursement
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. L'œuvre doit être retournée en parfait état. Les frais de retour restent à votre charge, et le remboursement est effectué par virement bancaire dès réception et vérification de la toile.