Conditions générales de vente
Découvrez les modalités de commande, de paiement, de livraison et de retour pour vos achats chez L'atelier de Sophie. Nous nous engageons à vous offrir une expérience transparente et satisfaisante.
Commande et paiement de vos œuvres
Pour commander mes œuvres, sélectionnez simplement le tableau de votre choix directement sur le site. Les paiements s'effectuent par virement bancaire. Les instructions de virement vous seront communiquées lors de la validation de votre commande. L'envoi de la toile sera effectué dès la réception des fonds.
Livraison de vos illustrations et peintures
Vos tableaux sont soigneusement emballés avec du papier bulle et un carton renforcé pour assurer une protection maximale pendant le transport. L'expédition est réalisée par La Poste dès réception du virement bancaire. Je livre en France Métropolitaine et les frais de port sont calculés selon le format de l'œuvre.
Retour et remboursement
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. L'œuvre doit être retournée en parfait état. Les frais de retour restent à votre charge, et le remboursement est effectué par virement bancaire dès réception et vérification de la toile.